Navespro.ru

В кризисе 2009 года интересно проследить то, как менялись мнения игроков AV-рынка, поэтому я решил опубликовать здесь ряд аналитических материалов, построенных на комментариях профессионалов, которые выходили в журнале DVDxpert в течение 2009 года.
«Я стараюсь как можно реже использовать термин «кризис», который часто маскирует нежелание анализировать изменения. Предпочитаю говорить о переменах и переломных моментах». Жак Ле Гофф

Наверное, наш читатель, как и любой другой здравомыслящий человек, уже подустал от плохих новостей о том, как вокруг рушатся былые экономические реалии. Однако сидеть сложа руки и пытаться отгородиться от этой неуправляемой стихии все равно не получится. К тому же пятый закон Мерфи недвусмысленно намекает: «Предоставленные сами себе, события имеют тенденцию развиваться от плохого к худшему».
Да, нам вряд ли удастся собственноручно вылечить глобальную экономику. Но мы решили хотя бы попытаться прояснить ситуацию в пределах AV-рынка России, чтобы всем игрокам, и малым, и великим, было видно новое поле игры, а для кого-то и битвы, которое зарождается в нынешнем году. Мы задали профессионалам в этой области ряд вопросов, и, признаемся честно, полученные ответы удивили нас прежде всего тем, что в них редко встречаются два одинаковых мнения или прогноза. У каждого есть свой взгляд на кризис и на методы преодоления воздвигаемых им препятствий. Тем интереснее, надеемся, окажется наш материал и для самих игроков рынка, и для потребителей.
Известный французский экономист Тюрго еще в середине XVIII века вывел интереснейшую формулу материального обмена среди людей, которая выражается одной фразой: «Работа одного человека дает работу другому человеку». Вот и мы ожидаем, что наши труды помогут кому-то лучше вести свои дела даже в эти непростые времена.

Наталия Кузичева, менеджер по связям с иностранными партнерами дистрибьюторской компании Homesound

И сам экономический кризис и его оценки находятся в динамике. Если еще в октябре 2008 года иностранные партнеры смотрели на Россию с надеждой, как на «тихую гавань» для бизнеса, то сейчас понятно, что последствия кризиса самым негативным образом скажутся и на нашей стране. Прогноз ВВП понижен втрое, введены заградительные пошлины на ввоз иномарок, все это — беспрецедентная реакция властей на беспрецедентные же экономические проблемы. Возьмем на себя смелость определить «дно» кризиса как осень 2009 года. Есть более оптимистичные прогнозы, согласно которым, уже к концу весны 2009 начнется медленный, но рост экономик (российской в том числе).
Нынешняя экономическая ситуация в мире показывает, что к законам рынка следует относиться с осторожностью и действовать нужно основываясь на логике и здравом смысле. Как сказал Ален Гринспен, бывшая глава Федеральной Резервной Системы: «Я переоценил способность рынков к саморегулированию». Логика подсказывает, что прослойка потребителей товаров сегмента Hi-Fi и Hi-End на какое-то время станет значительно тоньше. Тоньше даже не количественно, а именно потребительски — один из эффектов глобального кризиса — снижение потребительской активности даже при наличии средств.
Тем не менее, AV- техника дорожает, и в ближайшем будущем будет наблюдаться дальнейший рост цен. Наша ценовая политика так же меняется в соответствие с общей экономической ситуацией. Мы, конечно же, собираемся реагировать на изменение спроса. Внимательно следим за тем, как меняются потребительские предпочтения, что позволяет делать упреждающие закупки.
Новые разработки задумываются задолго до того, как презентуются публике. Наши партнеры именно сейчас реализуют проекты, стартовавшие примерно год назад. Никаких форс-мажорных сворачиваний работ по вводу новых моделей пока не предвидится. Сейчас наблюдается некоторый спад активности на рынке инсталляционных услуг. Не стоит забывать, что в нашей стране в связи с погодными условиями всегда идет замедление строительных и ремонтных работ в осенне-зимний период. Пока глобальных изменений нет, но наблюдается более рациональное использование средств заказчиками.
Имеют место единичные случаи просрочки платежей, но большинство наших дилеров выполняют свои обязательства. Если вспомнить события 1998 года, то большая часть компаний, являющихся лидерами своих сегментов рынка сейчас, именно на волне того кризиса встали на ноги. Думаем, нынешняя ситуация экономического кризиса так же дает большие возможности.
Ирония ситуации состоит в том, что благодаря кризису, который, как теперь ясно, затронет нас в полной мере, российский рынок (в классификации западноевропейских и американских экспортеров) перешел из разряда rest of the world в категорию полноценных европейских стран.

Михаил Платонов, коммерческий директор LG Electronics Rus


Кризис затронет все отрасли, и рынок бытовой электроники в том числе. Пик кризиса придется на март — май. Этот традиционный период сезонного спада теперь будет сопровождаться и падением спроса из-за уменьшившихся доходов населения. Сейчас все хотят понять, на каком уровне стабилизируется рынок во втором полугодии 2009 года. Это будет спад от 20 до 40% в долларовом исчислении. Это будет рецессия, но давайте надеяться, что пока еще не кризис.
Разные сегменты и пострадают по-разному. Наибольший спад прогнозируется в сфере аудио. Тем не менее мы с оптимизмом смотрим на рынок ЖК-телевизоров и считаем, что количественно он может в этом году прирасти на 10–15%. Но по стоимостным показателям в долларовом выражении прогресса не будет.
Кинескопные ТВ могут уйти с рынка во втором полугодии. Это связано с тем, что разница в себестоимости между ними и ЖК достигнет той критической отметки, когда потребитель утратит интерес к аппаратам с ЭЛТ. Кто сделает наиболее точный прогноз (угадает тренды рынка), тот и окажется в выигрыше.
Наша компания производит часть продукции на заводе в Рузе (Московская область), в том числе телевизоры и домашние кинотеатры. Мы моментально реагируем на меняющийся спрос и корректируем планы буквально в режиме реального времени. Сами посудите, если размещать заказ на заводах в других странах, включая Корею, то пройдет более 60–75 дней до прихода техники в Россию, а за это время ситуация может значительно измениться. Необходимо держать руку на пульсе и корректировать закупки, отпускные цены практически еженедельно. Чуть расслабились — потеряли долю. Кризис — это всегда новые возможности. Для нас главное в нынешнем году — увеличивать доли в разных сегментах.
Безусловно, наша компания продолжает инвестиции в развитие бренда. К примеру, c начала этого года мы стали глобальным технологическим партнером гонок Formula-1.Вероятно, линейки несколько сузятся, но от новых моделей не откажется ни один ведущий производитель. Если сейчас остановишь научно-исследовательские разработки, то попросту потеряешь рынок. Пожалуй, компании-изготовители станут внимательнее относиться к дополнительным функциям, оснащать свою аппаратуру только теми из них, за которые потребитель готов заплатить премию выше, чем себестоимость данной функции. Оснащать продукт всем подряд, надеясь на то, что люди заплатят за это, вряд ли удастся.
Думаю, у каждого производителя в портфеле есть модели, которые будут играть роль «антикризисных», — это устройства, относящиеся к низкому ценовому сегменту. Вероятно, их доля возрастет.В ближайшие пару месяцев снижение цен на технику закончится, пока еще производители и розничные сети готовы торговать в минус ради оптимизации товарных запасов. А вот дальнейшая динамика будет зависеть от курса доллара к рублю. Пока прогнозы таковы, что во втором квартале мы столкнемся с ростом рублевой стоимости. Заметьте, этот момент совпадет с выводом новых линеек на российский рынок. Поднять же ценники на текущую линейку аудиовидеотехники практически невозможно. Что касается ЖК-телевизоров, то минимум розничных рублевых цен уже пройден еще в январе.

Ларс Ворре (Lars Worre), генеральный директор компании Dali

Половина нашего спроса — заказ на изготовление, а другая — доставка со склада. Мы стараемся точно управлять складскими запасами, регулируем объемы каждые две недели. Но в кризисных условиях, для того чтобы избежать переполнения склада, готовы перейти на более частую корректировку — еженедельно или даже каждые два дня. Более активный подход всегда хорош, особенно в период неустойчивого спроса. Конечно, экономить приходится. Некоторые запланированные траты мы снизили или отменили вовсе. Но к счастью, это не сложно — чрезмерный рост в прошлом году не имел под собой серьезных оснований.
Безусловно, в любых рыночных историях есть победители. Осторожный менеджмент сильнее способствует дальнейшему продвижению в кризисные периоды, нежели во времена неуемного расширения.
Сегодня мы верим, что потеряли меньше, чем в среднем по индустрии, и, размышляя логически, приходим к выводу, что это движение вперед. Через 10–16 месяцев рынок будет выглядеть иначе. Некоторые коллеги истощат свои финансовые возможности еще до окончания нынешних неурядиц. Другими словами, кто-то исчезнет, а кто-то окажется в руках новых владельцев.
По сути, есть два способа выжить во время кризиса. Первый — отказаться от всей затратной деятельности, существовать на минимальном уровне, ужаться. Стратегия на первый взгляд безопасная, но тот, кто ее придерживается, тоже существенно уменьшится, фактически потеряет стоимость по окончании кризиса. Этот вариант неизбежен, когда фирма находится под финансовым давлением. Другой путь — смотреть на кризис как на вызов, кото-рый позволяет вам стать сильнее. Да, это может обернуться временной потерей активов. Если вы боретесь, это обойдется вам в несколько «кило» там и здесь, но вы выйдете из кризиса еще более здоровым, пусть слегка исхудавшим, зато мускулистым, как после фитнеса.
Большинство фирм приобрели плохие привычки во времена «роскоши», когда все давалось слишком просто. К счастью, мы одна из немногих компаний в индустрии, которая практически не имеет банковской и инвесторской зависимости. Сегодня это большая удача. Можно сказать, привилегия!Мы ни в коем случае не будем менять наше отношение к инновациям и разработкам. Основываться будем на том, что делали, если бы рынок по-прежнему рос.
По большинству параметров кризис одинаков во всех странах. Все начинается с краха веры в то, что рост зависит в большей степени от внешних инвестиций, а не от старой доброй наличности. По моим сведениям, Россия действительно паникует, а кое-где кризис и реально проявил себя. Однако, сравнивая российские показатели с данными по Англии, США или другим странам, вы увидите примерно те же изменения. Нелегко приходится всем.
Задержки оплаты не приведут к остановке бизнеса, но могут стать причиной неприятных проволочек, ведь политика фирмы подразумевает обычный порядок поступления денег. Возможно, кризис заставляет наших партнеров действовать осторожнее, они ведь такие же, как и мы, аккуратные и разумные бизнесмены.
Пока мы практически не зависим от инсталляционного рынка. Скажу больше, нам даже выгоден строительный кризис. У нас есть в запасе пара инноваций, которые, как мы рассчитываем, позволят нашей компании продолжить развитие и в этой отрасли. И мы будем это делать постепенно, совместно с ее подъемом. В области товаров массового спроса всегда идет непрекращающаяся ценовая война. Не хочу показаться самонадеянным, но мы искренне верим (и наблюдаем это сейчас), что наши покупатели делают свой выбор, осно-вываясь на качестве продукта и личных предпочтениях. Для них «товар по сниженной цене» — это еще не причина для покупки. Потребитель даже больше смотрит в нашу сторону, ему нужно действительно что-то оригинальное и долговечное.
Мой прогноз таков: нас ждет спад примерно на 10% в ближайшие шесть месяцев, пока рынок не стабилизируется и не станет отвоевывать потерянные позиции. Кстати, это выглядит пессимистичнее, чем другие утверждения аналитиков, но лучше заранее готовиться к решению сложных задач, а не надевать розовые очки. Может последовать некий вялый период, пока люди не почувствуют себя вновь на твердой земле. А потом начнется стремительный подъем и надо будет суметь удовлетворить возросший спрос. Помните, главным вопросом будет не то, когда сойти с карусели, а когда опять на нее попасть. Известный датский поэт и юморист Роберт Шторм Петерсен как-то сказал: «Тяжело быть ясновидцем, особенно когда предсказываешь будущее». Не полагайтесь на мое мнение как на нечто большее, чем просто рассуждения. Если бы кто-то смог предсказать глобальный кризис и его последс-твия, это было бы сродни вы-игрышному билету в лотерее с многомиллионным призом.

Владимир Дурбажев, старший менеджер по маркетингу телевизоров Samsung Electronics Rus Company

Думаю, в целом этот год обещает быть сложным. Но после спада в первых двух кварталах спрос, вероятно, вырастет. Компания Samsung производит технику для всех сегментов AV-рынка. Мы способны предложить именно то, что будет востребовано в максимальной степени. Структура наших продаж изменится соответственно спросу. Но вообще мы планируем укрепить свои позиции в каждом из сегментов. Полагаю, кризис сильнее скажется на положении компаний второго эшелона.В первую очередь мы решили увеличить долю техники, производимой на заводе в Калуге. Также мы оптимизируем затраты, повышаем эффективность.
Кризис ни в коем случае не приведет к потере технологического лидерства Samsung. Инновации — приоритет в работе компании. Более того, выпуск новых моделей будет ускорен. Делать какие-то специальные «антикризисные» модели мы не планируем. И без того масштабы производства позволяют нам предлагать высококачественную технику по более чем конкурентоспособной цене.
Считаю, что в этом году будет наблюдаться снижение цены на AV-технику в долларовом эквиваленте. Однако снижение будет различным в зависимости от категории аппаратуры.Мы принимаем антикризисные меры, учитывая изменяющийся спрос. Снижаем затраты, уменьшаем дебиторскую задолженность, пересматриваем свою продуктовую линейку.Сильнее всего кризисные явления затронули сферу ритейла. Розничные сети испытывают серьезные трудности с обслуживанием долга, и вполне возможно перестроение структуры в области сетевой розницы. Там наблюдается также и резкое падение продаж из-за сокращения объемов потребительского кредитования практически всеми банками. Мелкие сети могут обанкротиться, крупные — сменить владельцев.
Дистрибьюторы тоже сталкиваются с проблемами, связанными с невозможностью рефинансирования кредитов и/или высокой дебиторской задолженностью. В результате следует ожидать перераспределения брендов между компаниями.
Больше всего пострадает премиальный сегмент, в котором спрос упал уже сейчас.В прошлом квартале все производители электроники сообщили о снижении объема продаж, а это не может не ударить по исследовательским отделам компаний. Скорее всего, финансирование разработок будет заморожено на период преодоления кризисных явлений.
За рубежом розничные сети начали испытывать серьезные трудности раньше, чем у нас, поэтому практически все производители был готовы к тому, что реализация их продукции в России будет уменьшаться. Сегодня наша страна неразрывно связана с мировым рынком и все возникающие там негативные или позитивные тенденции так или иначе отражаются и на положении дел у нас. Безусловно, разница есть, но в целом все очень похоже.
Проблема неплатежей действительно существует. К тому же этот «кризис неплатежей» перерос в кризис доверия. Такая ситуация довольно тревожна, тем не менее мы стараемся идти навстречу тем дилерам, которые ведут себя предсказуемо, и реструктурируем их задолженность. С иными же дилерами все-таки приходится решать вопрос о неплатежах в судебном порядке.
Уже сегодня мы видим, что заказчики отказываются от дорогих инсталляционных про-ектов либо существенно сокращают бюджеты. На фоне общего снижения объемов строительства и падения платежеспособности населения инсталляционный рынок уменьшится довольно сильно, а конкуренция на нем станет как никогда острой.
AV-техника однозначно будет дорожать. Ведь 90% ее импортируется или собирается в России из импортируемых комплектующих. Как только будут распроданы складские запасы, сделанные продавцами в 2008 году, начнется рост цен на фоне девальвации рубля. Кроме того, большинство японских производителей электроники уже приняли решение о повышении цен в этом году из-за резкого роста курса японской иены по отношению к остальным валютам.
Давать прогнозы крайне тяжело — ситуация меняется каждый день. Тем не менее общая тенденция такова, что в ближайшие полгода, думаю, следует ожидать серьезного падения спроса на AV-продукцию, которое сильнее всего затронет товары класса премиум.

Надежда Денисова, директор по маркетингу и рекламе российского представительства Rolsen Electronics Inc.

«Размеры» кризиса зависят от многих факторов, в том числе от того, насколько нам всем удастся победить панику, грамотно расставить приоритеты, принимать взвешенные и перспективные решения.
В основе стратегии компании Rolsen лежит представление о том, что российский покупатель уделяет внимание не только качеству и техническим характеристикам аппаратуры, но и ее стоимости. Последний параметр сегодня стал особенно актуальным.
Мы стремимся к тому, чтобы наши модели создавались с учетом последних технологических новаций, но так, чтобы цена техники была доступной для широкого круга людей. Кризис усилил спрос на многофункциональные продукты «два в одном», «три в одном», такие как ТВ с DVD-плеером и прочее. Именно на подобную продукцию мы делаем сегодня акцент.
Неизменное последствие кризиса — перераспределение мест на рынке. Мы намерены сделать все ради развития компании и сохранения лидирующих позиций на российском и азиатском рынках. Это наша основная цель, а каким будет состав конкурентов — вопрос, в общем, второстепенный.
Не исключаю, что бренды А-класса, вовремя не скорректировавшие ценовую политику, будут потеснены изготовителями демократичной аппаратуры.
Мы тщательно продумываем свои решения. Это касается и состава продуктовой линейки, и размеров партий, и выбора поставщиков комплектующих. В нынешней ситуации мы просто не можем позволить себе рисковать.
В эту пору все компании оптимизируют свои издержки, но это не повод замедлять научный прогресс. Очевидно, выиграет тот, кто сумеет добиться оптимального качества товара при минимальных затратах, а это невозможно без совершенствования выпускаемой продукции. Потребитель хочет удивляться, хочет видеть новинки.
«Антикризисными» моделями можно смело назвать все наши многофункциональные устройства, они предлагают людям максимум возможностей по минимальной цене.Нельзя однозначно сказать, что произойдет с ценами в ближайшем будущем. Политику компаний определят ситуация на рынке, стоимость комплектующих, стоки, в конце концов. Плюс, безусловно, спрос. Не исключено, что модели прошлого года подешевеют.

Опубликовано в журнале DVDxpert январь-февраль 2009 года

Вам это будет интересно!

Последние новости