Navespro.ru

Бумажка вот она:

Короче офигели мы от такой наглости, учитывая, что все оплатили аж 12 ноября... Эх...
Хотел поругать, а потом думаю - зачем нервы портить и написал :)

Добрые люди немного помогли и телега готова. Теперь надо занести и ждать продолжения эпопеи :)

Собственно, сама телега тут:

Директору КУП «ЖЭУ-76»

ОСИПЧУКУ В.М.

Булавского С.А.,

проживающего по адресу ул. Шаранговича, 49-1-2

          Уважаемый, Вячеслав Михайлович,

Во вторник, 11 декабря 2007 года, из моего почтового ящика, я забрал ежемесячный счет за ноябрь 2007 года на оплату коммунальных услуг. Одновременно с этим, к счету была прикреплена листовка с сообщением о том, как плохо встречать Новый год с долгами (копия листовки приложена). В этом сообщении явно прослеживается намек, что я буду должен весь год (интересно кому, неужели ЖЭУ?) и предложено пересмотреть мои финансовые средства. Также, неожиданно для меня, была обнаружена задолженность за октябрь 2007 года в размере 10367, 76 рублей. Основания возникновения такой задолженности мне совершенно непонятны.

В соответствии с Указом Президента Республики Беларусь «Об изменении срока внесения платежей за жилищно-коммунальные услуги» № 153 от 17/03/2006 п. 1 «…наниматели, собственники жилых помещений и члены организаций граждан-застройщиков вносят плату за техническое обслуживание жилых помещений и пользование ими, за коммунальные услуги, оказываемые населению, отчисления на капитальный ремонт жилых домов за каждый истекший месяц не позднее двадцать пятого числа следующего за ним месяца», последний срок представления оплаты – 25 число, месяца, следующего за оплачиваемым.

Оплату коммунальных услуг за октябрь месяц я произвел 12/11/2007 в полном объеме. На руках у меня квиток об оплате коммунальных услуг в банкомате БелВнешЭкономБанка в размере 106260 рублей (такая же сумма указана в счете за октябрь 2007 года). Насколько я понимаю, задолженность может возникнуть только в случае, задержек выставления счета и не своевременного поступления информации в банк. Не понимаю одного, в чем я виноват, если Вы с банком не можете состыковать Ваши действия? Я оплатил все вовремя и в полном объеме! Почему меня еще после этого и оскорбляют?

Более того, считаю, что Ваши сотрудники могли бы посмотреть на историю платежей и убедиться, что оплата идет регулярно, и просто добавить перерасчет к следующему счету, а не прикреплять к счету бумажку, которая содержит оскорбительные высказывания для меня и моей семьи!

Считаю, что Вы должны сделать пересчет и убрать пеню, согласовать выставления начисления с банком, чтобы не было накладок, аналогичных описанной выше.

Также хотелось бы услышать извинения за оскорбительные слова, полученные, как мне кажется, скорее по непредусмотрительности сотрудников, чем по халатности.

Приложение:

1.Копия  листовки из ЖЭУ                                       на 1 листе в 1 экз.

«____»  декабря 2007 года.

Булавский Сергей Александрович ___________________________  

Приложение 1.  Копия  листовки из ЖЭУ