Navespro.ru

Волна негодования напрасна. Если на секунду отключить эмоции и вовлечься в реальное положение дел, они сменятся восторгом)

Возможность комментирования любого контента, размещенного на странице — крайне удобна. Например, думаю, не я один сталкивался с желанием прокомментировать статус человека и с отсутствием этой возможности (приходилось писать либо на стену, либо в личные сообщения, копируя статус автору).

Уменьшение словесного «мусора»

Внедрение системы комментирования заставит пользователей более осмысленно подходить к публикации контента. Открытая оценка (а, в отличие от комментариев, оценка «Мне нравится» неотключаема) написанного будет неосознанно подталкивать пользователей к написанию грамотных и интересных мыслей и сместит от описания только им интересных событий и эмоций. Значит, в целом, словесного «мусора» станет меньше, что, безусловно, радует.

Автоматическая система перепубликаций

Система «ретвитов» (перепубликаций) очень выгодна для авторов интересных материалов. Она позволит:

1. сохранить время читателей (чтобы поделиться прочитанным комбинация «копировать-зайти на страницу-вставить-дописать авторство-отправить» заменяется двукратным нажатием «мне нравится» и «рассказать друзьям»);
2. сохранить авторство публикаций (теперь оно автоматически привязывается к «перепубликованному» контенту). По моей статистике — весомо больше половины людей при копировании статусов и заметок не указывают авторство;
3. вирусно расширить аудиторию читателей вашей действительно интересной заметки или мысли: ваш «друг» делится со своими «друзьями», те со своими и т.д.

Нововведение в целом подталкивает людей быть более открытыми и коммуникабельными. Согласитесь, это не может не радовать.

«Ненародность» Вконткате

Г-н Дуров допустил две ошибки, вызвавшие всеобщую панику.

Во-первых, позиционируя «ВКонтакте» как самую «народную» систему и дав, через голосование, изначальный выбор между новомодным «микроблогом» и привычной «стеной». Расчёт был на то, что пользователи сами начнут переключаться на новую систему и оценят её преимущества. Он не учёл глубокую инертность мышления людей, их неспособность к самостоятельной оценке преимуществ новинки и техническую некомпетентность публики (способность к оценке трендов мировых социальных сетей, наличие там аккаунтов, и взаимно-интегративные аспекты). Итоги выбора («микроблог» или привычная «стена») ещё до его объявления были очевидны. Компромиссно, было решено оставить оба варианта, безусловно, временно.

Старый режим — тупиковый

Почему временно? Поддержка обеих режимов — неэффективное с точки зрения финансовых и трудовых затрат, направление технических ресурсов и сил команды программистов Дурова в две стороны. Одновременная поддержка ретроградной (тупиковой ветви) версии системы и модернизированной (в силу тенденций, продиктованных мировыми системами: фейсбуком и твиттером) просто не нужна и тормозит развитие. Рано или поздно должна была наступить подобная «мини-революция», принудительно переключившая всех пользователей в новый режим. Что мы с вами со вчерашнего вечера и наблюдаем.

Минус нововведения

Единственный минус, который я нахожу в нововведении — сокрытие почти всей личной информации «под стеной» и разворачивание её по клике на ссылку. Это привело к появлению большего потока неосознанной аудитории, реагирующей на человека не глубже аватарки (основной фотографии), у которой в силу возраста, житейской простоты или внутренней невовлеченности нет потребности нажимать на ссылку и заглядывать глубже. Раньше у них срабатывал механизм: «Ой, как много написано, он какой-то сложный и, потому, мне неинтерсен», поэтому это частично отсеивало такую аудиторию. Сейчас срабатывает: «Ой, у него под каждым статусом комментарий, значит он популярен, а с популярными людьми нужно дружить» и наоборот, её прибавляет.

Простым решением этой проблемы я вижу модернизацию настройки приватности (которая уже существует, но пока работает неверно), которая позволяет видеть стену (статусы) только «друзьям» и «поклонникам». А новым пользователям, зашедшим на страницу, представляет к прочтению все привычные информационные поля (а под ними уже, например, ленту статусов).

Причины эмоционально-негативной реакции публики

Причиной столь эмоционально-негативной реакции публики являются, безусловно, не фактическая оценка удобства новой системы, а:

1. консервативность мышления (сработка инстинкта самосохранения: «потревожили мой привычный мир»);
2. возмущение по поводу отсутствия выбора (его сначала дали, а потом лишили). Хотя, любой здравомыслящий человек понимает, что он и не должен существовать в бесплатных системах;
3. стадный эффект: «и мне, и мне не нравится», который подогревает накал аудитории.

Второй ошибкой Павла было то, что он неграмотно отпиарил нововведение. Засыпав преимуществами, показав их максимально наглядно, подчеркнув их революционность, он бы частично ослабил негативное отношение.

В итоге получилось классическое «хотели как лучше, а получилось как всегда», рейтинг доверия народной аудитории к Павлу пока упал. Но быстро восстановится после мучительного для большинства процесса привыкания к нововведению. Без которого, к слову, вскоре они уже не будут представлять современную коммуникацию в социальных сетях.

© Алексей Кидалинский, AKi.ru

http://vkontakte.ru/note4711481_10187212

Вам это будет интересно!

Последние новости